Conseil et assistance

Litige avec votre employeur, problème avec la sécurité sociale, difficulté à remplir votre déclaration d’impôts? Les conseillères et conseillers du Service Information, Conseil et Assistance – SICA sont là pour vous aider.

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Conseil

S’il s’agit de travail ou de pension et donc de votre existence économique, vous devez recevoir les meilleurs conseils possibles en cas de conflit. Les expert.e.s de l’OGBL vous conseillent et vous défendent vis-à-vis de votre employeur et des institutions de la sécurité sociale.

Assistance

Un litige vous oppose à votre employeur. Votre déclaration d’impôts vous donne du fil à retordre. Vous avez travaillé dans différents pays pendant votre carrière professionnelle. Nous sommes là pour vous assister!

Assistance juridique

Ce service concerne la défense des droits de nos membres en relation avec:

• le droit du travail (problèmes avec l’employeur – temps de travail, congé, salaire, avertissement, licenciement…)
• et le droit social (maladie, invalidité, pension, congé parental, allocations sociales diverses…).

Les membres de l’OGBL ont droit à une assistance juridique gratuite y compris la réception et l’ouverture d’un dossier, les conseils, la correspondance nécessaire, les frais éventuels d’avocat, les frais de justice et de procédure. Pour pouvoir bénéficier de ce service, il faut, pour les dossiers de droit du travail, être affilié à l’OGBL depuis au moins 12 mois. Cette période de carence est supprimée si le nouveau membre remplissait, avant son adhésion à l’OGBL, depuis plus de 12 mois les conditions de stage auprès d’un syndicat national ou étranger affilié à la Confédération Européenne des Syndicats – CES ou à la Confédération syndicale internationale – CSI. Un certificat du syndicat précédent est requis.

Il ne faut pas négliger le fait que ce service permet à l’OGBL non seulement d’assister ses affiliés dans leur cas individuel, mais aussi de garder une vue d’ensemble sur un droit social et de travail en perpétuelle évolution, de lutter contre les abus et illégalités commis par les employeurs, de soutenir les victimes d’accidents du travail ou de problèmes avec la médecine du travail. L’assistance juridique permet donc de détecter les mille facettes d’une réalité complexe que vivent les salariés et pensionnés et de les transcrire en revendications sociales pour l’ensemble des travailleurs avec comme but de construire un monde du travail plus juste.

Assistance pour pensionnés avec carrières mixtes

Beaucoup de salariés frontaliers ou étrangers ont travaillé au Luxembourg, mais aussi dans leur pays de résidence ou de naissance.

Le salarié cotise de manière générale dans le pays dans lequel il travaille. Pour l’ouverture du droit et le calcul de la pension, toutes les périodes de cotisation dans les pays de l’Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, en Suisse ou encore dans un état ayant une convention bilatérale avec le Luxembourg sont prises en compte.

La demande de pension doit être introduite auprès de la caisse de pension du pays de résidence. Cette caisse fera le lien avec les pays dans lesquels vous avez travaillé et cotisé.

Chaque pays calculera la pension partielle sur base de la législation nationale et au prorata du temps travaillé.

Comme les régimes d’assurance vieillesse des différents pays prévoient des âges de départ à la retraite différents, l’assuré bénéficiera de ses pensions partielles jusqu’à ce qu’il ait satisfait à la condition d’âge prévue par la législation concernée.

Exemples d’âges de départ à la retraite:

• Luxembourg, à partir de 65 ans, si les conditions sont remplies. Plus d’informations sur le site de la Caisse nationale d’assurance pension.
• Allemagne, pour les personnes nées avant 1964 entre 65 ans et 67 ans, pour les personnes nées après 1964 à partir de 67 ans. Plus d’informations sur le site de la Deutsche Rentenversicherung.
• Belgique, à partir de 65 ans jusqu’au 1.1.2025, à partir de 66 ans entre le 1.2.2025 et le 1.1.2030 et à partir de 67 ans à compter du 1.2.2030, si les conditions sont remplies. Plus d’informations sur le site de l’Office national des pensions.
• France, pour les personnes nées avant 1955 entre 60 et 62 ans, pour les personnes nées à partir de 1955 à partir de 62 ans, si les conditions sont remplies. Plus d’informations sur le site de l’Assurance retraite.
• Italie, à partir de 66 ans pour les hommes et à partir de 62 ans pour les femmes, si les conditions sont remplies. Plus d’informations sur le site de l’Istituto Nazionale della Previdenza Sociale.
• Portugal, à partir de 66 ans, si les conditions sont remplies. Plus d’informations sur le site du Centro Nacional Pensões.