Echange constructif entre le ministre de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil et le département des pensionnés de l’OGBL

Le département des Pensionnés de l’OGBL, représentant 15 000 membres au sein du plus grand syndicat du pays, a été reçu en entrevue le 20 mai 2025 par le ministre de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil, Max Hahn. Cette rencontre a permis un échange franc et constructif sur plusieurs dossiers essentiels touchant à la qualité de vie des personnes âgées au Luxembourg.

Les représentants de l’OGBL ont profité de l’occasion pour exprimer leur volonté de renforcer le dialogue social et de souligner certains points de l’accord de coalition relatifs à la situation des personnes âgées. L’OGBL n’a pas manqué de rappeler ses revendications pour garantir à ses membres en retraite d’avoir une bonne qualité de vie et une participation active à la vie sociale.

Parmi les sujets abordés figuraient deux plans d’action nationaux, notamment sur le vieillissement actif ainsi que celui relatif aux soins palliatifs et à la fin de vie. Le département des Pensionnés de l’OGBL a souligné l’importance de mesures concrètes permettant un vieillissement digne, actif et inclusif, ainsi que la nécessité d’un accompagnement humain, respectueux et accessible à tous en fin de vie.

Concernant la loi dite « qualité » sur les maisons de soins, les représentants de l’OGBL ont salué l’initiative du ministère d’améliorer la transparence sur les prix d’hébergement des établissements, notamment par le biais du site internet infosenior.lu. Cependant, l’OGBL a rappelé que certains éléments, comme les prestations supplémentaires, ne sont pas encore affichés, ce qui rend l’information moins claire et rend difficile une comparaison transparente entre les prestataires.  Le ministre Max Hahn a entendu la critique et a assuré vouloir remédier à ce manque d’informations dans un futur proche. Ensuite, le ministre de la Famille des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil a précisé dans ce cadre, qu’à côté du site internet et d’une cellule qualité assurant un contrôle des prestataires, un nouveau « Service d’information et de médiation dans le domaine des services pour les personnes âgées (SIMPA) » a été créé, afin de mettre à disposition un point de contact unique pour le public concernant toute question liée aux services pour personnes âgées.

Par ailleurs, l’évolution inquiétante de la pauvreté chez les personnes âgées a été thématisée. Selon l’OGBL, la hausse significative de ce taux pendant les dix dernières années constitue un phénomène alarmant qui nécessite des réponses structurelles. L’OGBL a réaffirmé avec force sa revendication pour une augmentation substantielle de la pension minimale, qui est aujourd’hui inférieure au seuil de pauvreté, afin de lutter efficacement contre la précarité des retraités. Rappelant que le système des pensions ne tombe pas sous les attributions du ministère de la Famille, le ministre Hahn a toutefois souligné que la lutte contre la pauvreté lui tenait particulièrement à cœur, et que la lutte contre la pauvreté des personnes âgées sera également abordée dans le cadre du Plan d’action national de prévention et de lutte contre la pauvreté.

Enfin, les représentants du département des pensionnés de l’OGBL ont insisté sur le fait que la digitalisation des services publics ne doit en aucun cas se faire au détriment de l’accessibilité et du contact humain, particulièrement pour les personnes âgées peu familiarisées avec les outils numériques.

L’OGBL salue l’écoute et l’ouverture manifestées par le ministre Max Hahn tout au long de cet échange, qui ouvre la voie à une collaboration plus étroite sur les enjeux des personnes âgées.

Communiqué par le département des Pensionnés de l’OGBL,
le 4 juin 2025