{"id":104046,"date":"2026-07-28T10:29:20","date_gmt":"2026-07-28T08:29:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ogbl.lu\/?post_type=communiques&p=104046"},"modified":"2026-07-28T10:29:20","modified_gmt":"2026-07-28T08:29:20","slug":"mieux-proteger-le-personnel-et-agir-de-maniere-preventive","status":"publish","type":"communiques","link":"https:\/\/www.ogbl.lu\/en\/communique\/mieux-proteger-le-personnel-et-agir-de-maniere-preventive\/","title":{"rendered":"Mieux prot\u00e9ger le personnel et agir de mani\u00e8re pr\u00e9ventive"},"content":{"rendered":"

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L\u2019OGBL suit avec une grande attention l\u2019\u00e9volution actuelle des incidents signal\u00e9s dans les transports publics. M\u00eame si le gouvernement souligne qu\u2019une partie de cette augmentation s\u2019explique par une d\u00e9claration plus syst\u00e9matique des incidents, les chiffres ne doivent pas \u00eatre minimis\u00e9s.<\/strong><\/p>\n

L\u2019augmentation des agressions \u00e0 l\u2019encontre du personnel est particuli\u00e8rement pr\u00e9occupante. Les insultes, les menaces, les agressions physiques et les cas de harc\u00e8lement sexuel font malheureusement de plus en plus souvent partie du quotidien professionnel de nombreux salari\u00e9s. Chaque incident est un incident de trop et constitue une charge inacceptable pour les travailleurs concern\u00e9s.<\/p>\n

L\u2019OGBL salue express\u00e9ment le fait que pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des bus priv\u00e9s ainsi que la grande majorit\u00e9 des bus des CFL soient d\u00e9sormais \u00e9quip\u00e9s de cabines de conduite s\u00e9curis\u00e9es. Il convient toutefois de veiller \u00e0 ce que ces cabines r\u00e9pondent \u00e0 des normes garantissant une protection efficace des conducteurs contre les agressions. Il est \u00e9galement n\u00e9cessaire d\u2019\u00e9tendre l\u2019installation de ces cabines \u00e0 l\u2019ensemble des transports publics.<\/p>\n

L\u2019OGBL salue \u00e9galement le renforcement du recours au personnel de s\u00e9curit\u00e9 ainsi que les travaux en cours visant \u00e0 mettre en place un nouveau cadre l\u00e9gal en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et de sanctions dans les transports publics.<\/p>\n

Les infractions constat\u00e9es doivent \u00eatre sanctionn\u00e9es de mani\u00e8re syst\u00e9matique. Le personnel de s\u00e9curit\u00e9 priv\u00e9 peut intervenir \u00e0 titre pr\u00e9ventif et contribuer \u00e0 la d\u00e9sescalade des conflits, mais il ne saurait se substituer aux missions et aux pr\u00e9rogatives de la police. Les sanctions n\u2019ont un effet dissuasif que si elles sont effectivement appliqu\u00e9es. Sans une intervention rapide et fiable des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, m\u00eame les meilleures dispositions l\u00e9gales risquent de perdre leur efficacit\u00e9 sur le terrain. C\u2019est pourquoi la l\u00e9gislation, les services de s\u00e9curit\u00e9 et la police doivent travailler main dans la main afin de renforcer durablement la s\u00e9curit\u00e9 dans les transports publics.<\/p>\n

En compl\u00e9ment, une strat\u00e9gie de pr\u00e9vention coh\u00e9rente est indispensable. Il est n\u00e9cessaire de mettre en \u0153uvre des mesures cibl\u00e9es, de renforcer les effectifs, d\u2019assurer une formation de qualit\u00e9 du personnel, d\u2019accro\u00eetre la pr\u00e9sence des agents de s\u00e9curit\u00e9 sur les lignes particuli\u00e8rement concern\u00e9es et de pr\u00e9voir des sanctions claires et efficaces contre les comportements agressifs. L\u2019OGBL se prononce clairement en faveur de l\u2019introduction de cam\u00e9ras-pi\u00e9tons (\u00ab bodycams \u00bb) pour les contr\u00f4leurs de train. Les exp\u00e9riences positives men\u00e9es dans les pays voisins d\u00e9montrent que leur utilisation exerce un effet dissuasif et permet souvent de d\u00e9samorcer les situations conflictuelles avant m\u00eame qu\u2019elles ne d\u00e9g\u00e9n\u00e8rent. Face \u00e0 la recrudescence des agressions contre le personnel, aucune mesure de protection efficace ne doit \u00eatre \u00e9cart\u00e9e. Dans le respect des dispositions en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, les \u00ab\u00a0bodycams\u00a0\u00bb contribueront de mani\u00e8re importante \u00e0 renforcer le sentiment de s\u00e9curit\u00e9 des salari\u00e9s et \u00e0 mieux documenter les agressions.<\/p>\n

Il est tout aussi essentiel que la police r\u00e9agisse rapidement et de mani\u00e8re visible en cas d\u2019incident dans les transports publics. Les salari\u00e9s et les voyageurs doivent avoir la certitude qu\u2019en cas d\u2019agression, de menace ou de toute autre situation pr\u00e9sentant un enjeu de s\u00e9curit\u00e9, ils b\u00e9n\u00e9ficieront sans d\u00e9lai du soutien de la police. Une intervention rapide contribue \u00e0 d\u00e9samorcer les conflits, \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 de toutes les personnes concern\u00e9es et \u00e0 renforcer la confiance dans les transports publics.<\/p>\n

Face \u00e0 l\u2019augmentation constante du nombre de voyageurs, la s\u00e9curit\u00e9 des salari\u00e9s et des passagers doit constituer une priorit\u00e9 absolue. Les transports publics ne pourront rester attractifs que si celles et ceux qui assurent quotidiennement le bon fonctionnement du service peuvent exercer leur travail sans craindre les agressions et les violences.<\/p>\n

L\u2019OGBL continuera \u00e0 s\u2019engager afin que les pr\u00e9occupations des salari\u00e9s soient prises au s\u00e9rieux et que des mesures efficaces de protection du personnel soient mises en \u0153uvre rapidement. Parall\u00e8lement, la s\u00e9curit\u00e9 des voyageurs doit \u00eatre garantie en toutes circonstances. Des transports publics performants et attractifs supposent que salari\u00e9s et passagers puissent se sentir en s\u00e9curit\u00e9 et b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une protection efficace contre les agressions.<\/p>\n

Communiqu\u00e9 par les syndicats Transport sur Route, Chemins de Fer-FNCTTFEL\/Landesverband et Service public de l\u2019OGBL, le 28 juillet 2026<\/strong><\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":104051,"template":"","categorie_communiques":[47,53,58],"syndicat":[79,71,82],"acf":[],"yoast_head":"\r\n<\/title>\r\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\r\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ogbl.lu\/communique\/mieux-proteger-le-personnel-et-agir-de-maniere-preventive\/\" \/>\r\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\r\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\r\n<meta property=\"og:title\" content=\"[:fr]Mieux prot\u00e9ger le personnel et agir de mani\u00e8re pr\u00e9ventive[:de]Personal besser sch\u00fctzen und pr\u00e4ventiv handeln[:] - OGBL\" \/>\r\n<meta property=\"og:description\" content=\"L\u2019OGBL suit avec une grande attention l\u2019\u00e9volution actuelle des incidents signal\u00e9s dans les transports publics. 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