Une d\u00e9l\u00e9gation de l\u2019OGBL Secteur Financier, compos\u00e9e d\u2019Ang\u00e9lique Lazzara, secr\u00e9taire centrale, Nassima Berkouchi, secr\u00e9taire centrale adjointe et Daniel Marques, conseiller OGBL, a rencontr\u00e9 le 28 avril dernier l\u2019Association pour la Sant\u00e9 au travail des secteurs Tertiaire et Financier (ASTF), qui \u00e9tait repr\u00e9sent\u00e9e par son directeur g\u00e9n\u00e9ral, Olivier Hamou, accompagn\u00e9 du Dr Sandrine Tomasini, directrice m\u00e9dicale.<\/strong><\/p>\n Les \u00e9changes se sont d\u00e9roul\u00e9s dans un climat constructif et ouvert. L\u2019ASTF a r\u00e9pondu aux diff\u00e9rentes questions soulev\u00e9es par l\u2019OGBL Secteur Financier avec un r\u00e9el int\u00e9r\u00eat, d\u00e9montrant une volont\u00e9 claire de comprendre les r\u00e9alit\u00e9s du terrain. Cette rencontre a \u00e9galement permis de souligner un objectif commun: celui de travailler, chacun dans son r\u00f4le, \u00e0 la sant\u00e9 des salari\u00e9s et \u00e0 l\u2019accompagnement des personnes notamment en situation de mal-\u00eatre.<\/p>\n Cette rencontre s\u2019inscrit dans un contexte de pr\u00e9occupations croissantes remont\u00e9es par les d\u00e9l\u00e9gations du personnel. Sur le terrain, les constats sont clairs:\u00a0 augmentation des situations de burn-out, multiplication des reclassements internes et externes et mont\u00e9e des difficult\u00e9s psychosociales observ\u00e9es dans plusieurs entreprises de la place financi\u00e8re luxembourgeoise.<\/p>\n Au-del\u00e0 de ces constats, les \u00e9changes ont permis d\u2019aborder concr\u00e8tement les dispositifs existants, les obligations l\u00e9gales en mati\u00e8re de m\u00e9decine du travail ainsi que les nouveaux enjeux li\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9 mentale dans les secteurs tertiaires et financiers.<\/p>\n Une pression psychologique devenue centrale<\/p>\n Stress chronique, surcharge de travail, perte de sens, fatigue \u00e9motionnelle ou encore isolement li\u00e9 aux nouvelles formes d\u2019organisation du travail: les risques psychosociaux occupent d\u00e9sormais une place majeure dans le quotidien des salari\u00e9s.<\/p>\n L\u2019ASTF a rappel\u00e9 qu\u2019un burn-out ne se r\u00e9sume pas \u00e0 une simple fatigue passag\u00e8re. Il repose sur trois dimensions reconnues:<\/p>\n Ces situations peuvent progressivement entra\u00eener une perte d\u2019estime de soi, des difficult\u00e9s \u00e0 poser des limites dans le travail et un fort sentiment de culpabilit\u00e9.<\/p>\n Le Dr Sandrine Tomasini a insist\u00e9 sur l\u2019importance d\u2019une prise en charge pr\u00e9coce et humaine: \u00abParmi les salari\u00e9s vus en consultations, certains pr\u00e9sentent un stress chronique ou un \u00e9puisement, apr\u00e8s avoir longtemps minimis\u00e9 les signaux d\u2019alerte. L\u2019objectif est de recr\u00e9er un espace d\u2019\u00e9coute et de pr\u00e9vention avant que la situation ne se d\u00e9grade davantage.\u00bb<\/p>\n \u00abLighthouse\u00bb: un programme de reconstruction pour les salari\u00e9s en \u00e9puisement professionnel<\/p>\n Parmi les dispositifs pr\u00e9sent\u00e9s, le programme \u00abLighthouse\u00bb a particuli\u00e8rement retenu l\u2019attention de l\u2019OGBL. Ce programme gratuit, d\u2019une dur\u00e9e de trois mois, est destin\u00e9 aux salari\u00e9s des entreprises membres de l\u2019ASTF confront\u00e9s \u00e0 un \u00e9puisement professionnel.<\/p>\n Il comprend notamment environ 30 heures d\u2019accompagnement, des consultations psychologiques, des groupes de parole, un suivi pluridisciplinaire et des formations sur le sommeil, la nutrition, la gestion du stress.<\/p>\n Des approches compl\u00e9mentaires telles que la sophrologie ou la m\u00e9ditation sont \u00e9galement propos\u00e9es. L\u2019ASTF dispose aujourd\u2019hui d\u2019une \u00e9quipe m\u00e9dicale pluridisciplinaire compos\u00e9e de 6 m\u00e9decins, 4 psychologues, 2 infirmiers, 5 assistantes m\u00e9dicales et 1 ergonome.\u00a0 Deux m\u00e9decins du travail suppl\u00e9mentaires devraient prochainement renforcer cette \u00e9quipe.<\/p>\n Des examens m\u00e9dicaux encore trop n\u00e9glig\u00e9s<\/p>\n L\u2019ASTF a \u00e9galement rappel\u00e9 l\u2019importance des examens m\u00e9dicaux p\u00e9riodiques, qui constituent une obligation l\u00e9gale. Les salari\u00e9s de moins de 50 ans doivent b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un examen tous les 5 ans et ceux de plus de 50 ans tous les 3 ans. M. Hamou indique que la m\u00e9decine du travail a un r\u00f4le de d\u00e9pistage et de pr\u00e9vention \u2014 raison pour laquelle il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9, face \u00e0 l\u2019augmentation des risques psycho-sociaux, notamment de renforcer la surveillance m\u00e9dicale et de rencontrer de mani\u00e8re syst\u00e9matique et r\u00e9guli\u00e8re les salari\u00e9s dans le cadre de ces examens p\u00e9riodiques.<\/p>\n Ces bilans permettent notamment:<\/p>\n En 2024, environ 1 200 examens ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s et en 2025 pr\u00e8s de 3 000.<\/p>\n Un point a toutefois particuli\u00e8rement retenu l\u2019attention de l\u2019OGBL: le nombre important d\u2019absences (non-venues) aux rendez-vous m\u00e9dicaux, qui ralentit la prise en charge d\u2019autres salari\u00e9s en attente. Depuis fin 2025, une p\u00e9nalit\u00e9 de 50 euros est appliqu\u00e9e en cas d\u2019absence non signal\u00e9e au moins 48 heures \u00e0 l\u2019avance. Cette mesure n\u2019a pas pour objectif de sanctionner les personnes qui ne peuvent se pr\u00e9senter \u00e0 leur rendez-vous\u00a0 pour un motif s\u00e9rieux et l\u00e9gitime \u2014 dans ce cas la p\u00e9nalit\u00e9 ne s\u2019applique pas.<\/p>\n Pr\u00e9vention et responsabilit\u00e9 des entreprises<\/p>\n Au-del\u00e0 du suivi m\u00e9dical, l\u2019ASTF entend renforcer ses actions de pr\u00e9vention et de sensibilisation.<\/p>\n Les discussions ont notamment port\u00e9 sur les formations li\u00e9es aux risques psychosociaux, l\u2019accompagnement des ressources humaines, la pr\u00e9vention du harc\u00e8lement, l\u2019ergonomie, le t\u00e9l\u00e9travail ainsi que l\u2019\u00e9quilibre de vie et la sant\u00e9 mentale. En 2025, 153 formations ont \u00e9t\u00e9 organis\u00e9es dans 6\u2005% des entreprises affili\u00e9es, rassemblant pr\u00e8s de 3000\u00a0 participants. Un chiffre jug\u00e9 encore insuffisant au regard des besoins du secteur.<\/p>\n Afin de toucher les plus petites entreprises, des formations inter-entreprises seront \u00e9galement organis\u00e9es \u00e0 compter du second semestre 2026.<\/p>\n Confidentialit\u00e9 et r\u00f4le de \u00absentinelle\u00bb<\/p>\n L\u2019ASTF a rappel\u00e9 un principe fondamental: le strict respect du secret m\u00e9dical. Les r\u00e9sultats individuels des examens ne sont communiqu\u00e9s qu\u2019au salari\u00e9 concern\u00e9. Les entreprises re\u00e7oivent uniquement des donn\u00e9es anonymis\u00e9es destin\u00e9es \u00e0 orienter les politiques de pr\u00e9vention.<\/p>\n Pour Olivier Hamou, le r\u00f4le de l\u2019ASTF d\u00e9passe le simple cadre administratif: \u00abNotre mission est d\u2019\u00eatre une v\u00e9ritable sentinelle de la sant\u00e9 au travail, capable de d\u00e9tecter les signaux faibles, d\u2019accompagner les salari\u00e9s et d\u2019aider les entreprises \u00e0 pr\u00e9venir les situations de rupture avant qu\u2019elles ne deviennent irr\u00e9versibles.\u00bb<\/p>\n Une r\u00e9alit\u00e9 devenue incontournable<\/p>\n Cette rencontre confirme une r\u00e9alit\u00e9 d\u00e9sormais incontournable: les questions de sant\u00e9 mentale et de pr\u00e9vention des risques psychosociaux ne peuvent plus \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme secondaires dans le secteur financier.<\/p>\n Face \u00e0 l\u2019intensification des rythmes de travail et aux transformations organisationnelles, l\u2019OGBL Secteur Financier estime essentiel de renforcer les dispositifs de pr\u00e9vention, de garantir un acc\u00e8s r\u00e9el aux m\u00e9canismes d\u2019accompagnement et d\u2019assurer un suivi m\u00e9dical efficace des salari\u00e9s.<\/p>\n L\u2019enjeu est clair: lutter contre la banalisation du burn-out et replacer l\u2019humain au c\u0153ur du travail afin que la performance \u00e9conomique ne se fasse jamais au d\u00e9triment de la sant\u00e9 des salari\u00e9s.<\/p>\n Pour plus d\u2019informations sur les services et dispositifs propos\u00e9s, consultez le site de l\u2019ASTF: www.astf.lu<\/strong><\/p>\n Si vous avez re\u00e7u une convocation de l\u2019ASTF pour votre examen m\u00e9dical p\u00e9riodique: prenez ce rendez-vous pour vous, pour votre sant\u00e9 et parce que pr\u00e9venir vaut toujours mieux que subir.<\/p>\n L\u2019article a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 dans l\u2019Aktuell (3\/2026)<\/strong><\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":102639,"template":"","categorie_communiques":[52],"syndicat":[74],"acf":[],"yoast_head":"\r\n\n
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